loveqiu2012 2012-11-16 10:55
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691 一般都是因为密码跟宽带账户导致的,看看是不是密打错了:excellence
MON113568 2012-11-16 11:09
提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因：
1：域名出现错误，（用户名或密码输入错误）；
2：电话或宽带到期欠费造成；3：
服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）；
4：硬件故障。
自己检查一下
lwsxh 2012-11-16 11:31
账号未开通或者被 停掉了。我有国这样的经历或是检修
joh888 2012-11-16 14:22
账户密码的问题，看看是不是输入错误了，也可能是大小写的问题，实在不行打客服电话改个简单点的密码
xiaoyangb 2012-11-16 14:26
这种情况直接给你的供应商打电话，一般他们会重新刷新下你的账号，问题一般就解决了
lz3350 2012-11-16 23:42
619 提示密码错误
这个可以打电话 让他给你更改密码 一般更改后的密码为 666888
yuyu25425 2012-11-17 00:08
你为啥不打10000号问客服呢？他它以帮你测出故障的
bluecrystals 2012-11-17 10:49
一般来说是账号和密码错误。可能是因为你刚刚缴费，电信那边还没有帮你开启。过几个小时再看一看，不行的话有可能是被盗号了，如果再同一个园区网内，这种情况比较常见~~我就遇到过，那边登陆，这边就会提示691错误。可以给10000号打电话，重置密码。
顽石顽石 2012-11-17 11:07
打客服电话 应该是线路问题 比如电信就打10000问人工台，让他帮你处理...
影武 2012-11-18 01:20
最方便的方法就是给10010或者10000打电话问，如果你是长宽之类的就是客服电话，让他们来修，一般一个工作日都会来，
8293715 2012-11-18 08:50
有两种原因:第一钱交了，还没马上开通；第二不可能是密码有误，一般人很少动拿东西；第三你重启电脑看看，不行的话只能等了，以你的条件神马路由器东西，说了可能也不懂
a130982185 2012-11-18 12:44
网络问题受线路影响因素较多，等等看会不会好了，我家经常断网过段时间就好了
xzhi212 2012-11-18 13:50
把你的路由器断掉电源冷却一下之后再试试 如果不行还可以试试重装系统再不行就只能打10000了
emodio 2012-11-18 16:53
如果你的账号和密码是对的，有可能是电信的问题了，打客服电话让他们把端口刷新一下
boboxs 2012-11-18 16:57
账号密码打错了，或者线路不好。 账号密码打错重新输入；线路不好就只有等了。或者也可以打电话给提供宽带服务的电信公司。
zuio110 2012-11-18 18:45
打电话问问 运行商 看看 是不是有地方在维修 或者是自己打错了 一个一个按 仔细的打一边试试
wtk426 2012-11-21 21:36
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作为一个网络运营商的下属员工，来回答你：
错误代码691，是指账号与密码不符。造成这种情况的有几种可能：
1、账号和密码真的出现不符，你可以打电话到客服，报登记的姓名、身份证号，让对方核实一下账号密码（包括大小写），你自己再根据账号密码重新设置一下。
2、欠费停机。这个是说你真的欠费了。
3、现在的运营商都在搞手机或固话绑定，如果你绑定了，网费可能没有欠，但是你绑定的那个手机或座机欠费了，你一样不能上网。
这是错误代码691的几种情况，希望能帮到你。
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