goldface6 2011-2-3 19:28
你拨号一下 看下错误代码是多少 然后打10000号就行了
fzbuddy 2011-2-3 20:34
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shortlf 2011-2-3 20:48
问题描述太模糊了，你还是打客服电话吧。你机器的原因还是要先排除掉，很简单，找一个别人家的笔记本测试。
aaaaaabbb 2011-2-3 21:24
打电信电话，重启你的猫和路由，估计是线路问题大点，找电信！！
dodonight 2011-2-3 22:07
物理链接还是获取不到IP???请说清楚点,问的详细些才好帮你
nishinima123 2011-2-3 22:21
直接连接ADSL呢. 是不是线路的问题啊
aacer 2011-2-3 22:30
用别的电脑试试最好的，或者可能网卡有问题也不一定的
icq5188 2011-2-4 00:19
可能是网卡被禁用了吧！你上网前要拨号连接吗？如果要的话看是否能拨号成功，如果不成功看下错误代码多少？可以拨打运营商客服求助。
或者自己右击“我的电脑”选择“属性”点击“设备管理器”看下网卡是不是被禁用了，如果是重新选择启用就行了。如果还不行建议你将网卡驱动重新安装下，如果还不行建议你检查是否是网卡坏了。
一般我们的家庭宽带的IP地址是动态的。要么你右击网络邻居，你会看到“本地连接”和“宽带连接”你右击“本地连接”然后选择“属性”然后双击打开“Internet协议（TCP/IP）”，然后“常规”里“IP”就选择“自动获取IP地址”下面的“DNS服务器地址”自己输入（DNS服务器地址我也忘记了，不要乱输入哦！问运营商客服，如果你是电信宽带拨打10000，网通拨打10010~~~~~）。
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